Самовывоз заказов осуществляется по адресу:

— г.Могилев, Славгородское шоссе 26/2 ( По навигатору Славгородское шоссе 30к)

Условия доставки и получения заказов:

— Доставка оформленных заказов в инстаграмм осуществляется бесплатно при условии 1. Оформили заказ в инстаграмм. 2. Сумма заказа выше 1000руб. 3. Вес доставляемого заказа не больше 1т. 4. В пределах города или не далее 50км от Могилева

— Доставка осуществляется по соглосованию транспортной компанией (стоимость 30 рублей по городу Могилёву, за пределы 1р.30к. - 1 км)

— Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится.

—  Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.

—  Доставка осуществляется до подъезда. Подъем/занос товара на этаж не осуществляется

—  В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка. В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или в колл-центре.

—  Комплектность и соответствие заказу проверяется в момент передачи товара от продавца к покупателю. При обнаружении боя, сколов на плитке/декоративных элементах или несоответствия поступившего товара необходимо сообщить об этом менеджерам.

---

Отдел качества и сервиса:

тел, (Viber): +375 29 238 39 02

e-mail: dommogilev@mail.ru

или внести соответствующую запись в сопроводительные документы (при доставке).

— Предоставить менеджеру отдела качества фотографии битой плитки/декоративных элементов и ярлыка с упаковки в течение трех дней с момента получения товара на тел, (Viber): +375 29 238 39 02 или на e-mail: dommogilev@mail.ru, с указанием номера счета/заказа, количества битых плиток/декоративных элементов.